Web Movil y Publicidad Bluetooth o SMS

¡La época del móvil está aquí!

Consumidores ya no sólo están usando un ordenador o portátil para acceder el internet. Buscan ideas de viajar y para reservar habitaciones a través su móvil, PDA y Blackberry. Con el lanzamiento del iPhone y ahora el G1 Google Phone, esta canal de distribución va a ampliar más rápido.

Esto es sólo el principio. Las posibilidades de alcanzar clientes potenciales y dar más servicios a sus huéspedes actuales son infinitas.

Diseño de los Sitios de Web Móviles

Confirmación de reserva a través del SMS

Puede facilmente mandar una confirmación de reserva a través del SMS (un mensaje de texto). Iincluso un hipervínculo de un plano con la ubicación y direcciones como llegar, además con aceso a su sitio de web móvil con otros servicios que el huésped necesite. Unos dias antes del llegado puede mandar una actualización del tiempo para que sepa que poner…

Marketing SMS y Publicidad

Asegúrese reunir los numeros de teléfono de sus huéspedes y también de la gente que mira su sitio de web. Permitirá actualizaciones programadas sobre ofertas especiales, conjuntos o eventos en su ciudad. Incluso a cenar en sus restaurantes puede ser dirigido en esta manera!

Da un folleto interactivo de su hotel a través de los móviles

Imagina una vista virtual de su hotel a través de los teléfonos móviles. La experiencia para consumidores definitiva, ¿no? Los servicios de los móviles permiten clientes de interactuar con el folleto normal. SMS + Bar Code 2D transformará texto y ilustraciones en un video. Por fin podrá comercializar sus móviles todos sus potenciales.

Ofrecer servicios interactivos para sus clientes

Alguien que tiene un lector de código de barras en su móvil o NFC Ship podemos enviarle un plano de la ciudad con las atracciones turísticas, información sobre el transporte público etc. O si necesitan un taxi, sólo hace un clic o un botón. Imagina los servicios extras que puede ofrecer a mejorar la imagen total de su hotel o marca.

Tarjeta de fidelización móvil

El código de barras únicas puede servir como tarjetas de fidelización para sus huéspedes. Le permitirá saber y entender sus huéspedes mucho mejor. Seguirá cuando y donde se queda, y va más allá de una programa de la historia de los huéspedes. También podrá seguir el uso de los servicios que no cobran la habitación, simplemente por escanear la tarjeta y les concede puntos o un descuento. Y no sólo en un hotel, funciona en todo la cadena. Además huéspedes pueden usarla como una forma de pago si entran sus datos en la cuenta. Incluso podría instalar como un sistema de facturación de la compañía para empresas grandes. Es mucho mejor que los programas tradicionales de fidelización, sólo necesita un escáner de 2D y un sistema de código de barras.

El red del servicio de Bluetooth interactivo

Imagina un huésped desayunando en el hotel y recibe un mensaje a través su móvil para ver si quisiera reservar una mesa por la noche, una actualización del tiempo para el día, o información sobre la convención que está asistiendo en su hotel. Puede instalar una red de Bluetooth libre a usar en su hotel que manda un mensaje a sus huéspedes sobre servicios que quisiera informarles. Hay muchas posibilidades, y sus clientes van a estar muy satisfechos.

La venta cruzada va a ser automatizada y la comunicación de sus clientes va a crecer. Y al mismo tiempo su cliente puede usar la red de Bluetooth gratis.