¿Cuál es el significado / la definición de Margen en la industria de la hospitalidad?
Dentro de la administración de ingresos en la industria hotelera, Margin se usa a menudo para referirse a la comisión o tarifa que OTA está haciendo en su tarifa de habitación.
Aquí un ejemplo de cómo podemos calcular el margen o la comisión que un sitio web de una agencia de viajes de terceros hace sobre el precio de su habitación de hotel: Una habitación se vende por 100 € por noche, y un invitado reserva una estancia de una noche en un sitio web de OTA con el que trabaja el hotel. El monto total recaudado del huésped es de 100 €. La OTA cobra una comisión del 15%, lo que significa que tendrá que pagarle 15 € y le quedarán 85 €.
En caso de que una OTA trabaje en un modelo comisionable, el huésped pagará el hotel directamente, y la OTA cobrará una comisión al hotel una vez finalizada la estadía.
La fórmula para el cálculo del margen OTA es:
- Margen en € / $ = Tarifa de habitación x% Comisión
- 100 € x 15% = 15 €
Nota: Los hoteles deben tener en cuenta que, en caso de cancelación o tarifas de no presentación, deben tener cuidado de pagar la comisión solo sobre la tarifa que se cobra al huésped y no la estadía completa.
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