¿Cuál es el significado / la definición de Conexión Directa en la industria de la hospitalidad?
Direct Connect es un sinónimo de Interface. Un punto donde dos sistemas u organizaciones se encuentran e interactúan.
En la industria del turismo / hostelería, Direct Connect es una conexión tecnológica que intercambia y sincroniza datos a través de múltiples canales de distribución, como entre un Hotel CRS (o PMS) y OTA.
Una interfaz estándar comúnmente utilizada es la llamada XML, que permite un enlace de comunicación bidireccional en tiempo real entre el sistema de reservas de un hotel y un tercero (para actualizaciones directas de tarifas y disponibilidad). Significa que las reservaciones de OTA se envían automáticamente al hotel a través de CRS / PMS.
La ventaja de los enlaces directos es un mantenimiento reducido para las tarifas y las disponibilidades. Es decir, reduce la carga de trabajo y reduce al mínimo los errores humanos.
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