¿Cuál es el significado / la definición de Duracion de Estancia Media en la industria de la hospitalidad?

DEM representa la duración de la estadía. La cifra se obtiene dividiendo el número de noches de habitación por el número de reservas.

Cuando se trata de administración de ingresos, DEM es un criterio importante. Puede ayudar enormemente con la organización y la optimización de la ocupación dentro de un hotel.

Hay diferentes tipos de DEM, de hecho.

Consideremos esto ahora …

Duración media de estancia (ALOS)

Esto se usa para estimar los valores relativos de varios segmentos y para hacer un seguimiento del desempeño del hotel al atraer y mantener invitados en casa.

Algunos hoteles tienen ciertas políticas de reserva en su lugar.

Estos pueden usarse para manipular los factores de reserva cuando se busca llenar la mayor cantidad de habitaciones posible.

Una de esas políticas es:

Duración minima de estancia (MinLOS)

MinLOS se implementa cuando un hotel enfrenta un período de gran demanda, luego de uno más bajo (¡un tiempo agitado después de un tiempo de silencio, en otras palabras!).

Una política de MinLos ayuda a regular las reservas, lo que significa que se evitan estancias de corta duración y de una noche de último minuto. En consecuencia, esto puede mejorar las tasas de ocupación en los siguientes días donde tal vez haya una baja demanda.

Cierre de venta

Esta política está destinada / utilizada cuando se rechazan las llegadas nuevas en un día de alta demanda esperada, y solo se permite el paso a los huéspedes de estadías nocturnas previas.

Duración máxima de estancia (MaxLOS)

MaxLos es una de las estrategias en Administración de Ingresos que limita la cantidad de noches que un huésped o grupo puede quedarse al llegar en una fecha determinada.

Este control se usa cuando el gerente del hotel anticipa vender habitaciones a tasas más altas.

Al utilizar MaxLos, un hotel puede limitar el número de habitaciones vendidas con grandes descuentos durante el período de alta tarifa al limitar las estadías (con descuento) de varias noches que se extienden en ese período de tiempo.

Para acomodar a los huéspedes que deseen permanecer en el hotel más tiempo que la longitud máxima, es posible cobrar dos tarifas: 1) una tasa de descuento para noches hasta el máximo, y 2) una tarifa de rack para las noches posteriores.

FTenga en cuenta y asegúrese de que el hotel tendrá una gran demanda durante ese período; de lo contrario, podría disminuir el RevPAR (Ingresos por habitación disponible) en lugar de mejorarlo.

– Fórmula duración media de estancia (ALOS) = Total de noches ocupadas / Total de reservas – Cálculo Duración media de la estancia (ALOS) = 111/37 = 3

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