Hotel Revenue Management Pasos de Acción 4

¿Cuáles son nuestras tendencias? ¿Tenemos un superávit de la demanda ? ¿Cuántas reservas hemos tenido que rechazar para una fecha específica? ¿Con cuánta antelación nos reservan los grupos? Para responder a estas preguntas y mapear nuestra demanda unconstrained tendremos empezar a medir todas las solicitudes. Aquí algunos pasos de acción que la ayudaran su hotel en el revenue management.
Paso 4 en nuestro plan estratégico de gestión de ingresos es la siguiente:
  1. Registre los rechazos para cada segmento: individuales, grupos, día del seminario, conferencia etc …
  2. Decida el nivel de detalle de las informaciones sobre los rechazos para evaluar la demanda total: día de la estancia, segmento, ingreso total.
  3. Crea una tabla de razones de rechazos para medir el impacto de sus decisiones.
  4. Registre todas las peticiones de grupos, día de seminario, conferencias,…etc y los ratios de materialización.
  5. Tome en cuenta la materialización en el proceso de decisiones.

Comparte esta historia, ¡elige tu plataforma!

About the Author: Patrick Landman

As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.