En los próximos artículos vamos a hablar de estrategias de precios del hotel dentro de su plan de gestión de ingresos. Nos enfocaremos en los conceptos de precio dinámico, GOPPAR, precios diferenciales y posicionamiento de precios. La primera cuestión que abordamos es cuántos precios debería ofrecer su hotel …
Los elementos sobre los cuales se basa su estrategia de precio son:
Esto, por supuesto, suena muy interesante. Pero vamos a dar un paso atrás y mirar a las personas que tienen que pagar estos precios. Les llamamos consumidores o huéspedes. Lo más importante de este grupo de clientes es que son diferentes. Vienen de diferentes países viajar por razones diferentes y tienen un presupuesto diferente.
Discriminación de precios
El Yield management puede funcionar solo si puede identificar distintos tipos de clientes y llegar a ellos en todo momento con precios diferentes. Hemos intentado visualizarlo de esta forma.
Si no tiene precios disponibles para los clientes potenciales con nivel más alto de presupuesto los perderá en favor de otros hoteles. O si los precios son demasiado bajos para lo que la gente está dispuesta a pagar perderás margen de beneficio aunque reciba la reserva.
Entonces, ¿cómo puede hacer coincidir la demanda, la oferta de precios y el presupuesto? Sencillo, es necesario diferenciar la oferta de productos.
Esto básicamente significa que estamos introduciendo una segmentación de precios o la estrategia de discriminación en nuestros hoteles.
