Comment pouvons-nous différencier et optimiser les produits que nous proposons? Un challenge de plus lorsque l’on aborde le revenue management.
En appliquant des barrières tarifaires physiques et non physiques sur vos chambres…

Développer une grille tarifaire avec des produits prêts à être vendus selon vos stratégies et prévisions. La grille ci-dessous est un exemple non-exhaustif de construction tarifaire avec des barrières non physiques.

Analysez-vous la performance du système de réservations de votre hôtel ? Connaissez-vous les parts de marchés détenues par votre système de réservations ? La technologie est la clé de revenue management. Des outils d’analyse de marché existent afin d’évaluer les parts de marché en termes de canaux de distribution (GDS et Internet).

Comparaison sur la région

Quelle est la part de marché de votre hôtel ? Utilisez les Indicateurs Clés de Performance (KPI) tels que MPI, ARI, RGI afin de comparer et référencer vos résultats concernant la performance de votre stratégie de revenue management. Quel est votre taux de pénétration du marché ?

Votre performance est-elle à la hauteur de votre marché ? Possédez-vous les bonnes parts de marché ? Il n’y a qu’un seul moyen de le savoir, recevez les études de parts de marché de la part des grandes agences de consulting hôtelier et notez vos performances de façons objectives...Voici quelques astuces supplémentaires en terme de revenue management

Comment les clients perçoivent-ils votre hôtel par rapport à la concurrence ? Vous devez créer des outils qui définiront les différences entre votre hôtel et votre environnement concurrentiel. Jetez un oeil à la 9ème étape de notre stratégie de revenue management…

Êtes-vous en compétition sur les mêmes canaux de distribution que vos concurrents ? Y a-t-il des sites régionaux ou locaux dans d’autres pays qui pourraient renforcer votre force de distribution ? Sur quels canaux de distribution devriez-vous être présents ? Comprendre l’importance de la distribution est un élément clé du revenue management.

MATRICE RAPPORT PRIX / VALEUR

Reflétez votre positionnement sur une matrice. Votre positionnement est-il logique ? Combien de fois vous retrouvez-vous soit plus cher, soit moins cher que vos concurrents ? Prenez-vous en compte votre positionnement ainsi que la valeur de votre offre dans les décisions concernant vos tarifs journaliers (BAR) ? Encore un élément à prendre en compte dans votre plan de revenue management

Savez-vous réellement contre qui vous êtes en compétition ? Le niveau de vos produits et services est-il supérieur ou inférieur comparé à celui de vos concurrents ?
Afin de développer une stratégie fondée en terme de revenue management, vous devez évaluer la valeur des produits proposés par vos concurrents. Pour cela il n’y a qu’une chose à faire, rendez-vous sur place et voyez par vous-même…