La Méthode Xotels
Afin d’améliorer le REVPAR et GOPPAR de nos clients hôteliers, nous utilisions des stratégies efficaces. Nous développons les meilleurs méthodes possibles, les toutes dernières technologies mais aussi les concepts rudimentaires afin d’accroître le chiffre d’affaire de vos établissements.
Nous nous concentrons sur des leviers clefs afin d’assurer le succès de votre hôtel:
- Revenue Management
- Distribution
- Web marketing
- Gestion de l’e-réputation
- Marketing sur les réseaux sociaux
- Design du site internet de votre hôtel
- Gestion hôtelière opérationnelle
Revenue Management
Grâce à des techniques prouvées d’optimisation financière de votre hôtel, Xotels vous propose un certains nombres d’actions principales:
- L’évaluation des principaux concurrents
- Comparatifs des prix du marché à un an au moins
- Segmenter votre marché intelligemment
- Création d'un calendrier d’affluence dans votre hôtel
- Assistance dans la mise en place du budget annuel
- Développement d’un modèle de prévision pour votre hôtel
- Création de grille tarifaire transparente pour les clients
- Stratégie de prix spécifique lors de négociation avec les entreprises ou groupes
En d’autres termes nous supporterons toutes les tâches de revenue management au quotidien!
Distribution Hôtelière
Analyse de l’environnement concurrentiel en matière de distribution vous permettant de choisir quels canaux vous permettront de générer le plus de réservations. Les actions principales incluent:
- Audit du système de distribution(en ligne & hors ligne)
- Optimisation du contenu sur les canaux
- Contrat avec les différents canaux de distribution
- Promotion par canal
- Gestion des canaux
Avec ce plan d’action nous augmenterons votre taux de conversion sur les différents canaux de distribution. De plus afin d’augmenter votre porté, visibilité et demande nous y ajouterons des canaux de distribution plus ciblés pour votre hôtel.
Représentation Commerciale de l’Hôtel
Nos équipes internationales de commerciaux peuvent vous aider dans vos négociations avec les FIT (voyageurs indépendants), Tour operateurs et entreprises. Nous vous apporterons du business venant de pays que vous n’aurez pas pu atteindre seul.
Web Marketing Hôtelier
Les meilleurs ventes sont bien sur les ventes en directes. Exclusivement pour nos clients hôteliers nous proposons un service de stratégie SEO afin d’améliorer leur position dans les barres de recherches. Nous nous focalisons dans la sélection de mots clefs, l’optimisation du contenus et page de démarrage afin d’améliorer le lien entre votre hôtel et la destination.
Gestion de la Réputation en Ligne
L’e-réputation liée aux commentaires clients en ligne est de nos jours primordial. Les individus choisissent leur hôtel en fonction de la réputation ou du rang que les hôtels occupent sur les OTA. Nous vous assisterons dans l’amélioration de votre réputation en ligne par le biais d’une gestion efficace des retours clients et en définissant des processus internes afin de répondre aux clients et ainsi accroître la satisfaction de votre clientèle.
Marketing sur les Réseaux Sociaux
Créer du contenus original à propos de la destination sur un blog dédié, nous créons un service de conciergerie en ligne pour votre hôtel. Nous pouvons utiliser ce contenu afin de le diffuser sur les réseaux sociaux. Nous développerons votre zone d’affluence et votre visibilité de sorte que votre hôtel devienne une référence dans sa destination.
Design du Site internet de l'Hôtel
L’expérience d’utilisateur est fondamentale pour la réussite de votre site internet. Pour nos clients hôteliers, nous développons des sites internet disposant d’un référencement optimal lors de la navigation. Les visiteurs resterons sur votre site internet et regarderons vos offres. Par le biais d’un système de réservation intuitif les visites seront converties en ventes.
Gestion Hôtelière Opérationnelle
Nous pouvons placer l’un de nos managers hôtelier dans votre établissement afin qu’ils prennent en charge la partie opérationnelle de la gestion de votre hôtel. En externalisant la gestion au quotidien de votre hôtel à l’un de nos experts, nous garantissons le contrôle des coûts et la mise en place de service de qualité, éléments clef pour la réussite de votre hôtel.
Comme vous pouvez le constater nous délivrerons un service stratégique packagé de gestion hôtelière. Notre méthode prouvée, a déjà conduit a d’excellents résultats dans d’autres établissements hôteliers.
La question est, Etes vous prêt à investir dans l’expérience de nos experts pour augmenter significativement la performance financière de votre hôtel ?
