Glosario

"¿Cuál es el significado / la definición de Margen en la industria de la hospitalidad?

Dentro de la administración de ingresos en la industria hotelera, Margin se usa a menudo para referirse a la comisión o tarifa que OTA está haciendo en su tarifa de habitación.

"¿Cuál es el significado / la definición de Markup en la industria de la hospitalidad?

Dentro de la administración de ingresos en la industria hotelera, Markup se usa para referirse al monto en que una OTA aumenta su tarifa de habitación neta, para establecer la tasa de venta.

"¿Cuál es el significado / la definición de Duración Máxima de la Estadía en la industria de la hospitalidad?

En un hotel, a veces el número de noches que un huésped individual, pareja o familia puede permanecer tiene que ser limitado, ¡incluso si el hotel está intensamente enfocado en maximizar los ingresos! Esto también se puede aplicar a una reserva de grupo, especialmente si la llegada está prevista para una fecha determinada y en la que se ha ofrecido y se ha aprovechado un descuento de reserva grupal.

"¿Cuál es el significado / definición de mayorista (wholesaler) en la industria de la hospitalidad?

Un mayorista es una organización de terceros que vende noches de habitación de hotel. Los mayoristas son compañías que compran habitaciones a granel y luego las venden a agencias de viaje y OTA, lo que permite que los hoteles generen más ventas. Los mayoristas operan en el segmento B2B, lo que significa que no venden directamente al público sino a otros sitios de terceros y canales de distribución.

"¿Cuál es el significado / definición de Mercado Objetivo en la industria de la hospitalidad?

Adoptar un enfoque centrado en el láser para vender habitaciones de hotel puede ser fundamental para lograr excelentes niveles de ocupación y, por lo tanto, excelentes beneficios año tras año. El marketing hacia un público específico, en lugar de tratar de venderlo a todos (y, como decimos en la industria de la hospitalidad, "en todo el mapa") puede ser de gran ayuda cuando se trata de maximizar los ingresos.

"¿Cuál es el significado / la definición de Duración Mínima de la Estadía en la industria de la hospitalidad?

¡En los hoteles, la cantidad de noches que un huésped puede quedarse no siempre depende del cliente que paga, incluso si tienen mucho dinero para gastar tanto en las habitaciones como en los servicios internos, como alimentos, bebidas y actividades recreativas! A menudo, un hotel tratará de controlar el número de noches en que un individuo, pareja, familia o grupo reserva, por varias razones.

"¿Cuál es el significado / la definición de Modelo Mercantil en la industria de la hospitalidad?

En la administración de ingresos hoteleros cuando se habla de un Modelo de Comercio, nos estamos refiriendo al modelo comercial de una OTA (agencia de viajes en línea). La principal característica de un Modelo de Comercio OTA es que el huésped paga el OTA en el momento de reservar una habitación, y el OTA después paga el hotel cuando ocurre la estancia real.