Glosario

"¿Cuál es el significado / definición de Worldspan en la industria de la hospitalidad

Worldspan es una compañía que ofrece distribución electrónica mundial de información de viajes, productos de Internet, conectividad y capacidades de comercio electrónico para agencias de viajes y otros proveedores de servicios de viaje, como hoteles.

"¿Cuál es el significado / definición de voz en la industria de la hospitalidad?

El término voz representa todo tipo de reservas de un hotel donde la voz se utiliza para hacer una reserva. Esto suele ser reservas telefónicas, centros de llamadas y CRO.

"¿Cuál es el significado / la definición de Ventas Flash en la industria de la hospitalidad?

Las ventas flash son promociones de venta con descuentos y de tiempo limitado. Los hoteles generalmente usan esta forma de ventas con descuento para vender un inventario sin vender. Vender esas 'ofertas especiales' es una oportunidad para que los hoteles de bajo rendimiento generen crecimiento. Las ventas instantáneas pueden ser campañas de correo electrónico para llegar a consumidores a los que generalmente no se llega a través de los canales de distribución existentes.

"¿Cuál es el significado / la definición de Posición privilegiada en la industria de la hospitalidad?

La posición privilegiada significa una mejor visibilidad para los hoteles en las terminales de agencias de viajes (a través de GDS) y en los sitios de viajes de Internet (a través de estrategias de clasificación).

"¿Cuál es el significado / la definición de Tipo de Habitación en la industria de la hospitalidad?

¡En Hospitality, los días de un hotel que solo ofrece habitaciones estándar para reservas han desaparecido! Hoy en día, hay innumerables tipos de habitaciones y suites en hoteles de todo el mundo, una selección deliciosamente ecléctica, lo que significa que se puede atender a cualquier tamaño de grupo y la mayoría de las preferencias.

"¿Cuál es el significado / la definición de Tasa de Venta en la industria de la hospitalidad?

La tasa de venta se puede definir simplemente como la cantidad que el huésped debe pagar por la noche de hotel. No todas las reservas de hotel se realizan directamente a través del mismo hotel, a través del teléfono, en la recepción o a través del sitio web de la marca del hotel.

"¿Cuál es el significado / la definición de tarifas restringidas en la industria de la hospitalidad?

El término tarifas restringidas se refiere a las reservas que ofrecen ciertos beneficios para los bookers: bajo ciertas condiciones y requisitos.

"¿Cuál es el significado / la definición de Tarifa Oficial en la industria de la hospitalidad?

Cuando se trata de establecer precios para las habitaciones, es importante establecer la tasa más alta. Esta tasa se denomina Tarifa Oficial, y es a partir de este precio máximo que todas las demás tasas toman la delantera. Pero eso no quiere decir que una tarifa oficial se aplicará a todas las habitaciones de un hotel. No. Con la configuración de la velocidad de rack es esencial aplicar una tasa diferente para cada categoría de habitación, de lo contrario la ocupación (y por lo tanto los ingresos) podría verse afectada negativamente.

"¿Cuál es el significado / la definición de Tarifa Neta en la industria de la hospitalidad?

En la distribución de hoteles, trabajamos con muchos niveles de tarifas. El inventario de habitaciones se vende a través de distribuidores de terceros a precios sujetos a comisión. Otros negocian un precio (a veces más bajo) con el hotel que no incluye comisiones. Tal tasa se llama Tarifa neta.

"¿Cuál es el significado / la definición de Tarifa Negociada en la industria de la hospitalidad?

Las empresas que usan regularmente un hotel en particular, naturalmente, buscan precios más competitivos o económicos para las habitaciones, salas de reuniones y espacios de exposición. Aunque esto puede sonar mal para los negocios desde el punto de vista de un hotel, si la empresa en cuestión hace reservas regulares, el déficit en los ingresos puede compensarse en general durante un año comercial. Por lo tanto, a menudo le conviene a un hotel negociar tarifas con compañías y organizaciones. La forma más sencilla de hacerlo es integrar una opción de Tasa Negociada en la estrategia y estructura de precios general de un hotel.

"¿Cuál es el significado / la definición de Tarifa Grupo en la industria de la hospitalidad?

Los hoteles que aceptan con frecuencia reservas de grupos pueden ofrecer reservas a una tarifa especialmente negociada. Esto se llama tarifa grupo.

"¿Cuál es el significado / definición de SUR en la industria de la hospitalidad?

SUR significa: tasa de utilización del spa

"¿Cuál es el significado / definición de SREVPOR en la industria de la hospitalidad?

SREVPOR significa: Ingresos del spa por habitación ocupada

"¿Cuál es el significado / la definición de Solicitud de Propuesta en la industria de la hospitalidad?

Es una solicitud formal para ofertas de negocios de proveedores interesados en proporcionar un producto básico, un servicio o un activo valioso al hotel.

"¿Cuál es el significado / la definición de Sobreventa en la industria de la hospitalidad?

A veces puede ser necesario que un hotel venda más habitaciones de las que realmente tiene disponibles. Para aquellos que no están familiarizados con el funcionamiento interno de la industria de la hospitalidad, que siempre está influenciada por y algo vulnerable a las vicisitudes del clima económico global, eso puede sonar extraño. Pero los hoteleros experimentados le dirán que vender habitaciones / espacios que no tiene - Sobreventa - a veces puede ser la única forma de proteger un hotel de los ingresos reducidos debido a cancelaciones inesperadas, ausencias o errores de reserva.