Términos & Condiciones de Uso

1 Octubre, 2013

Declaración de privacidad de los servicion online de Xotels Ltd.

Nuestra Misión
En Xotels, estamos dedicados a proteger su privacidad y salvaguardar su PII. Estamos utilizando la información que nos confía de manera responsable. Xotels se compromete a respetar su privacidad y cumplir con los principios de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en todo el mundo. En caso de leyes contradictorias, prevalecerán las leyes del país de aplicación en las condiciones de venta o servicio de Xotels. Sin embargo, su privacidad es nuestra principal preocupación.

Hemos proporcionado esta Declaración de privacidad como una explicación de la información que recopilamos, cómo la usamos y cómo el uso de esta información puede beneficiar su experiencia en nuestros sitios web y durante su relación con nosotros. Deseamos ayudarlo a tomar decisiones informadas, así que tómese un momento para leer las secciones a continuación.

Xotels y afiliados y proveedores
A fin de proporcionar puntos de acceso múltiple a los servicios y productos que ofrecemos, Xotels opera directamente, o a través de sus afiliados o proveedores de servicios, muchos sitios web, entre los que se incluye, sin limitaciones, www.xotels.com. Cualquier tercero, que sea un afiliado o proveedor de Xotels, solo podrá recopilar información de identificación personal (en adelante, "PII") en nombre de Xotels cuando así se mencione explícitamente en su sitio web. Cualquiera de estos sitios web puede solicitar y recopilar para mejorar su experiencia y brindarle información relevante.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
La información se puede recopilar como parte de: (i) cumplir solicitudes de registro o información, (ii) comprar productos, (iii) registrarse para la membresía del programa, (iv) enviar una solicitud de empleo, o (v) responder a nuestras comunicaciones (p. Ej. , encuestas, ofertas promocionales o confirmaciones de registro). Nos esforzamos por recopilar información solo con su conocimiento y con su permiso si es necesario. Los tipos de PII que recopilamos pueden incluir su nombre, domicilio, trabajo y direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fax, información de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, género e información de comportamiento profesional, como asistencia a eventos o ferias, medios profesionales preferencia, y otra información necesaria para cumplir con solicitudes especiales.

Xotels también puede recopilar información no-PII sobre usted, como el uso de nuestros sitios web, las preferencias de comunicación, los hábitos profesionales, los datos agregados relativos a sus compras y las respuestas a las ofertas y encuestas promocionales.

PROPÓSITO PARA LA RECOLECCIÓN, PROCESAMIENTO Y DIVULGACIÓN

Recolección de datos & Uso
Xotels tiene el firme compromiso de proporcionarle información sobre la recopilación y el uso de PII (PII) proporcionada por, o recopilada de, visitantes mientras se utilizan nuestros sitios web, productos y servicios. Es nuestra práctica no pedirle información a menos que la necesitemos o intentemos usarla. Algunos de los propósitos principales para recopilar su PII son los siguientes:
  • proporcionar servicios como procesar una transacción (por ejemplo, hacer un registro de seminario, completar una solicitud de información o completar un pedido de producto)
  • comercialización y comunicación con usted en relación con los productos y servicios ofrecidos por Xotels, nuestros socios estratégicos de comercialización y otros terceros de confianza
  • realizar estudios de mercado a través de encuestas para atender mejor sus necesidades, mejorar la efectividad de nuestros sitios web, su experiencia con los clientes, nuestros diversos tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y / o actividades promocionales
Siempre se le ofrecerá la opción de no enviar su PII o decidir qué comunicaciones desea recibir de nosotros. Sin embargo, hacerlo puede provocar que ciertas transacciones se vean afectadas. Por ejemplo, no proporcionar un nombre evitará el procesamiento de registros.

Procesamiento y Divulgación
En la mayoría de los casos, la información que proporciona se agrega a una base de datos local o global. En el curso del procesamiento de su información, puede ser necesario transferir su PII a los afiliados de Xotels, propiedades dentro del sistema Xotels y / o proveedores de servicios externos ubicados en el país donde se encuentra el sistema y en todo el mundo para los fines descritos. dentro de esta Declaración de privacidad. Como práctica general, Xotels no vende, alquila ni cede físicamente su PII a terceros no afiliados fuera del sistema Xotels. Las situaciones en las que Xotels puede divulgar su información a otros incluyen:
  • cuando hayamos recibido su consentimiento para hacerlo
  • en situaciones en las que se requiere compartir o divulgar su información para poder ofrecerle los productos o servicios que desea (por ejemplo, ofertas para patrocinadores de seminarios)
  • cuando las empresas o los proveedores de servicios que realizan actividades comerciales en nombre de Xotel requieren dicha información (por ejemplo, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de atención al cliente, administración de investigación de mercado o servicios de administración de bases de datos)
  • cuando una empresa deja el sistema Xotels y el acceso a su PII es necesario para facilitar las operaciones comerciales o cumplir con las obligaciones contractuales
  • en el caso de que Xotels sea fusionada o adquirida por otra compañía
  • para cumplir con los requisitos u obligaciones legales o reglamentarios de acuerdo con la ley aplicable o la orden judicial
  • en caso de emergencia, como para salvaguardar la vida, la salud o la propiedad de un individuo

Si la información se comparte como se mencionó anteriormente, buscamos limitar el alcance de la información que se proporciona a la cantidad necesaria para el desempeño de la función específica. A menos que el proceso legal lo impida, requerimos que terceros protejan su PII y cumplan con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.

CONSENTIMIENTO
Como parte de nuestro compromiso de mantenerlo informado, podemos enviarle correos electrónicos, correos electrónicos, teléfonos, sms o contactarnos por otros medios para notificarle de los nuevos productos y servicios de Xotels, o de las próximas ofertas especiales, eventos, mejoras u otras ofertas de Xotels. información relevante que pueda ser de su interés. También puede recibir correos u otras comunicaciones de terceros cuidadosamente seleccionados. Siempre le ofrecemos la opción de rechazar cualquiera o todas estas comunicaciones siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones, o comunicándose directamente con Xotels.

Si usted es miembro de un programa o comunidad de lealtad de Xotels, también puede cambiar sus opciones de comunicación actualizando sus preferencias de correo electrónico en su perfil de membresía individual. Nos gustaría mantener informados a todos nuestros clientes y visitantes, e igualmente capaces de aprovechar los beneficios ofrecidos por Xotels y sus socios estratégicos de marketing. Sin embargo, dependiendo del país donde viva, ciertas reglamentaciones de privacidad de datos pueden requerir que obtengamos su permiso antes de enviarle información que no nos ha solicitado.

TRANSFERENCIAS DE DATOS A TRAVES DE FRONTERAS INTERNACIONALES
Nos esforzamos por brindarle el mismo servicio sobresaliente en todas las ubicaciones. Para lograr este objetivo, hemos establecido o intentado establecer una red global compuesta de propiedades, oficinas, centros de datos, socios de marketing confiables, proveedores de servicios, centros de contacto con clientes y asociados capacitados en todo el mundo. La naturaleza de nuestro negocio y nuestras operaciones requieren que transfiramos su información, incluida la PII, a otras compañías del grupo, propiedades, centros de operaciones, centros de datos o proveedores de servicios que pueden estar ubicados en países distintos a los suyos. Aunque la protección de datos y otras leyes de estos diversos países pueden no ser tan exhaustivas como las de su propio país, Xotels tomará las medidas adecuadas para garantizar que su IPI esté protegida y manejada como se describe en esta Declaración de privacidad.

ACCESO A INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE
Para garantizar que su PII sea precisa y esté actualizada, lo alentamos a que revise y actualice periódicamente su información según corresponda (por ejemplo, en caso de que su domicilio o dirección de correo electrónico cambien, o si desea agregar un método adicional para nosotros). comunicarse contigo). Si usted es miembro de un programa o comunidad de lealtad de Xotels, puede revisar y actualizar su perfil de membresía individual en línea o con la asistencia de un representante de atención al cliente de Xotels. Tenga en cuenta que, en un esfuerzo por evitar la divulgación no autorizada de su PII, se le puede pedir que presente un comprobante de identidad (u otros materiales de autenticación) junto con el formulario de solicitud de acceso completado.

Si, una vez revisado, desea desactivar su programa de lealtad de Xotels o su perfil de miembro de la comunidad, o actualizar su PII, nos esforzaremos en hacerlo de manera oportuna. Ocasionalmente, la información que solicite que se elimine será retenida en ciertos archivos por un período de tiempo con el fin de resolver conflictos adecuadamente o solucionar problemas. Además, algunos tipos de información pueden almacenarse indefinidamente en sistemas de "respaldo" o dentro de archivos de registro debido a restricciones técnicas, o requisitos financieros o legales. Por lo tanto, no siempre debe esperar que toda su PII se elimine por completo de nuestras bases de datos en respuesta a su solicitud.

SEGURIDAD SALVAGUARDAS
Xotels reconoce la importancia de la seguridad de la información y constantemente revisa y mejora nuestras reglas y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. Todos los sitios web y servidores propiedad de Xotels cuentan con medidas de seguridad para ayudar a proteger su PII contra pérdida, mal uso y alteración mientras se encuentre bajo nuestro control. Aunque la "garantía de seguridad" no existe ni dentro ni fuera de Internet, salvaguardamos su información utilizando salvaguardas técnicas y de procedimientos, incluidos controles de contraseña, "firewalls" y el uso de cifrado de hasta 128 bits basado en un Certificado Digital de Clase 3 emitido por VeriSign, Inc. Esto permite el uso de Secure Sockets Layer (SSL), un método de cifrado utilizado para ayudar a proteger sus datos contra la interceptación y la piratería mientras está en tránsito.

 En algunos casos, su permiso estará implícito en la naturaleza del servicio solicitado o en la transacción realizada. Por ejemplo, Xotels puede recopilar y usar PII que usted voluntariamente, o información de comportamiento o información recopilada en conjunto. Además, su permiso se considerará otorgado para las comunicaciones de nosotros que sean necesarias para cumplir con las transacciones y servicios que usted solicite.

En determinadas circunstancias, solicitaremos su permiso expreso cuando recopilemos información que según ciertas normas de privacidad de datos es de naturaleza delicada (por ejemplo, información que revela origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).

TECNOLOGÍAS ONLINE
Xotels puede usar cookies, píxeles invisibles y balizas web para obtener información sobre usted mientras visita nuestros sitios web. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su computadora. Asigna a la computadora un identificador único, que a su vez se convierte en su tarjeta de identificación cada vez que regrese a un sitio web de Xotels.


Las cookies están diseñadas para ahorrarle tiempo, ya que nos ayudan a proporcionarle una experiencia personalizada sin que tenga que recordarnos sus preferencias cada vez que regrese a nuestras páginas web. Las cookies de Xotels no están diseñadas para dañar sus archivos, ni tampoco pueden leer información de otros archivos en el disco duro de su computadora.

Las cookies también pueden ayudarnos a brindarle una experiencia personalizada en línea de las siguientes maneras:

  • recuerdan su nombre de usuario y contraseña para futuras visitas, por lo que el inicio de sesión es más fácil y rápido
  • se aseguran de que se te proporcionen los marcos y el contenido adecuados
  • se aseguran de que obtenga toda la información solicitada
  • nos ayudan a entregar comunicaciones que son relevantes y receptivas a sus intereses y ubicación

Las cookies de Xotel se limitan solo a nuestros sitios web y no están diseñadas para seguirlo cuando viaja por Internet después de salir de los sitios web propiedad de Xotels. Realizamos un seguimiento del uso de nuestros sitios web a fin de satisfacer mejor sus necesidades y ayudarlo a facilitar la búsqueda de información en el futuro. Tenga en cuenta que, además de las cookies de Xotels, varios terceros también pueden colocar cookies en el disco duro de su computadora. Xotels no es responsable de la presencia o ausencia de cookies de terceros, ni de las capacidades o prácticas tecnológicas empleadas por terceros en relación con las cookies de terceros.

Si prefiere no tener los beneficios de las cookies, su navegador de Internet puede ajustarse para tratar las cookies de diferentes maneras. Dependiendo del tipo de navegador que esté utilizando, puede configurar su navegador para que: (i) se le solicite que acepte o rechace las cookies de manera individual o (ii) que pueda evitar que su navegador acepte cualquier cookie en absoluto. Debe consultar al proveedor o fabricante de su navegador web para obtener detalles específicos sobre la seguridad de las cookies. Sin embargo, también debe comprender que el rechazo de las cookies puede afectar su capacidad para realizar determinadas transacciones en nuestros sitios web y nuestra capacidad de reconocer su navegador de una visita a la siguiente.

Xotels también usa píxeles invisibles, a veces llamados balizas web, para contar cuántas personas visitan ciertas páginas web. La información recopilada a partir de píxeles invisibles se usa y se informa en el agregado y no contiene PII. Xotels puede usar esta información para mejorar los programas y el contenido de marketing.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Para anticiparse a sus necesidades, Xotels proporciona enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Xotels no se hace responsable de ningún contenido presentado o contenido en un sitio web independiente, incluidos, entre otros, reclamos publicitarios o prácticas de marketing. Tenga en cuenta que aunque Xotels protegerá su información en los sitios web propiedad y operados por Xotels, no podemos controlar y no seremos responsables de las políticas de privacidad de los sitios web de terceros, incluidos los sitios web propiedad o controlados por franquiciados independientes, terceros propietarios de consultoría compañías, proveedores de servicios o compañías de tecnología que pueden usar el nombre de una marca Xotels, o sitios web no controlados o autorizados por Xotels.

Los sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces en nuestros sitios web tienen prácticas separadas de privacidad y recopilación de datos, y medidas de seguridad. No tenemos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web. Le recomendamos que se contacte con ellos para hacer preguntas sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de divulgar cualquier PII. Le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad y las políticas de los sitios web vinculados para comprender cómo esos sitios web recopilan, usan y almacenan información.

MENORES
Xotels no busca obtener ni desea recibir PII directamente de menores; sin embargo, no siempre podemos determinar la edad de las personas que acceden y usan nuestros sitios web. Si un menor (según lo define la ley aplicable) nos proporciona sus datos sin el consentimiento de los padres o tutores, recomendamos a los padres o tutores que se comuniquen con nosotros para eliminar esta información y dar de baja al menor de futuras comunicaciones de marketing de Xotels.

CONTÁCTENOS
Si desea actualizar su información, modificar sus preferencias de comunicación, o si no desea recibir comunicaciones de marketing de Xotels en el futuro, puede contactarnos:

  • e-mail: office@xotels.com
  • fax: +31 205 248 703
  • escribiéndonos a:

Xotels Ltd.
Zandvoortselaan 10
2042 XA Zandvoort
The Netherlands

Si desea ponerse en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Xotels, elija el método más conveniente entre los siguientes:
  • e-mail: office@xotels.com
  • teléfono: +34 931 641 801
  • fax: +31 205 248 703
  • escribiéndonos a:

attn. Customer Service
Xotels Ltd.
Zandvoortselaan 10
2042 XA Zandvoort
The Netherlands

Si tiene comentarios o preguntas sobre las prácticas de privacidad de datos de Xotels o sobre esta Declaración de privacidad, puede contactarnos eligiendo el método más conveniente entre los siguientes:
  • e-mail: office@xotels.com
  • fax: +31 205 248 703
  • escribiéndonos a:

attn. Consumer Affairs - Privacy
Xotels Ltd.
Zandvoortselaan 10
2042 XA Zandvoort
The Netherlands 

ACTUALIZACIONES DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Xotels puede modificar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para cumplir con los cambios en el entorno regulatorio, las necesidades comerciales o para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, franquiciados, socios de marketing estratégico y proveedores de servicios. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web y se sellará la fecha para que siempre sepa cuándo se actualizó por última vez.

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Nuestros Socios: HotelScienz - Veturi Hotels - GreenShoes - Vojo-Ventures

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