User Agreement NL

1 Oktober, 2013

 

Xotels Ltd. Online privacyverklaring

Onze missie

Bij Xotels zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het beschermen van uw PII. Wij gebruiken de informatie die u ons heeft toevertrouwt op verantwoorde wijze. Xotels verbindt zich ertoe om uw privacy te respecteren en zich te houden aan de principes van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy overal ter wereld. In geval van tegenstrijdige wetten, prevaleert het recht van het land van de toepasselijke voorwaarden in de verkoop- of servicevoorwaarden van Xotels. Uw privacy is echter onze belangrijkste zorg.

We hebben deze Privacyverklaring verstrekt als een uitleg van de informatie die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe het gebruik van deze informatie kan bijdragen aan uw ervaring op onze websites en tijdens uw relatie met ons. We willen u helpen weloverwogen beslissingen te nemen, dus neem alstublieft de tijd om de onderstaande secties te lezen.

 

Xotels en gelieerde bedrijven en providers

Teneinde meerdere toegangspunten te bieden voor de diensten en producten die wij aanbieden, opereert Xotels rechtstreeks, of via zijn gelieerde ondernemingen of serviceproviders, op vele websites, inclusief maar niet beperkt tot www.xotels.com. Elke derde partij, die een gelieerde of een leverancier is van Xotels, zal alleen toestemming krijgen om persoonlijk identificeerbare informatie (hierna: "PII") te verzamelen namens Xotels wanneer dit expliciet wordt vermeld op hun website. Al deze websites kunnen vragen om informatie om dit te verzamelen om zo uw ervaring te verbeteren en u relevante informatie te verstrekken.

 

SOORTEN INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Informatie kan worden verzameld als onderdeel van: (i) het voldoen aan registratie- of informatieverzoeken, (ii) het kopen van producten, (iii) het registreren voor het lidmaatschap van het programma, (iv) het indienen van een sollicitatie of (v) het reageren op mededelingen van ons (bijv. , enquêtes, promotie-aanbiedingen of registratiebevestigingen). We proberen alleen informatie te verzamelen met uw kennis en indien nodig met uw toestemming. De typen PII die we verzamelen, kunnen uw naam, thuis-, werk- en e-mailadressen, telefoon- en faxnummers, creditcardinformatie, geboortedatum, geslacht en professioneel gedragsinformatie zijn, zoals aanwezigheid op evenementen of vakbeurzen, professionele media voorkeur en andere informatie die nodig is om aan speciale verzoeken te voldoen.

Xotels kan ook non-PII over u verzamelen, zoals uw gebruik van onze websites, communicatievoorkeuren, professionele gewoonten, geaggregeerde gegevens met betrekking tot uw aankopen en reacties op promotieaanbiedingen en enquêtes.

DOEL VOOR VERZAMELING, VERWERKING EN OPENBAARMAKING

Collectie en gebruik

Xotels is volledig toegewijd om u informatie te verstrekken over de verzameling en het gebruik van PII geleverd door, of verzameld van, bezoekers tijdens het gebruik van onze websites, producten en diensten. Het is onze gewoonte om u niet om informatie te vragen tenzij we het nodig hebben of van plan zijn het te gebruiken. Een aantal van de primaire doelen voor het verzamelen van uw PII zijn:

  • diensten verlenen zoals het verwerken van een transactie (bijvoorbeeld het maken van een seminar registratie, het voldoen aan een verzoek om informatie of het voltooien van een aankoop)
  • marketing en communicatie met betrekking tot de producten en diensten aangeboden door Xotels, onze strategische marketingpartners en andere betrouwbare derde partijen
  • marktonderzoek uitvoeren via enquêtes om beter aan uw behoeften te voldoen, de doeltreffendheid van onze websites, uw klantervaring, onze verschillende soorten communicatie, reclamecampagnes en/ of promotionele activiteiten te verbeteren

U krijgt altijd de keuze om uw PII niet in te dienen of om te beslissen welke berichten u van ons wilt ontvangen. Als u dit toch doet, kunnen bepaalde transacties hierdoor worden beïnvloed. Als u bijvoorbeeld geen naam opgeeft is het verwerken van registraties niet mogelijk.

Verwerking en openbaarmaking

In de meeste gevallen wordt de door u verstrekte informatie toegevoegd aan een lokale of wereldwijde database. Tijdens de verwerking van uw informatie kan het nodig zijn om uw PII over te dragen naar de gelieerde bedrijven van Xotels, eigendommen binnen het Xotels-systeem en/ of externe serviceleveranciers in het land waar het systeem zich bevindt en over de hele wereld voor de beschreven doeleinden in deze privacyverklaring. Normaal gesproken verkoopt Xotels uw PII niet fysiek aan derden die buiten het Xotels-systeem zijn gevestigd. Situaties waarin Xotels uw informatie aan anderen kan verstrekken zijn:

  • wanneer we uw toestemming hebben ontvangen om dit te doen
  • in situaties waarin het delen of bekendmaken van uw gegevens vereist is om u de gewenste producten of services aan te bieden (bijv. aanbiedingen voor seminars van sponsoren)
  • wanneer bedrijven of dienstverleners die namens Xotels zakelijke activiteiten uitvoeren dergelijke informatie nodig hebben (bijv. creditcardverwerking, klantenservice, marktonderzoek administratie of databasebeheerdiensten)
  • wanneer een bedrijf het Xotels-systeem verlaat en er toegang tot uw PII nodig is om de bedrijfsactiviteiten te vergemakkelijken of om te voldoen aan contractuele verplichtingen
  • in het geval dat Xotels wordt samengevoegd of overgenomen
  • om te voldoen aan wettelijke of reglementaire vereisten of verplichtingen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving of rechterlijk bevel
  • in geval van nood om het leven, de gezondheid of het eigendom van een persoon te beschermen

Als informatie wordt gedeeld zoals hierboven vermeld, proberen we de reikwijdte van de verstrekte informatie te beperken tot de hoeveelheid die nodig is voor de uitvoering van de specifieke functie. Tenzij anders wettelijk is uitgesloten, hebben we van derden de bescherming van uw PII nodig en houden zij zich aan de toepasselijke privacywetten en -voorschriften.

TOESTEMMING

Als onderdeel van ons streven om u op de hoogte te houden, kunnen we u e-mailen, bellen, sms-en, post sturen en contact met u opnemen op andere manieren om u op de hoogte te stellen van nieuwe Xotels-producten en -services, of aanstaande speciale aanbiedingen, evenementen, uitbreidingen of andere speciale aanbiedingen van relevante informatie over Xotels die voor u van belang kan zijn. U kunt ook post of andere communicatie ontvangen van zorgvuldig geselecteerde externe partijen. We bieden u altijd de mogelijkheid om één ​​of al deze communicatie af te wijzen door de aanwijzingen in onze e-mails of andere berichten te volgen of door rechtstreeks contact op te nemen met Xotels.

Als u lid bent van een loyaliteitsprogramma of community van Xotels, kunt u uw communicatiekeuzes ook wijzigen door uw e-mailvoorkeuren bij te werken in uw individuele lidmaatschapsprofiel. We willen al onze klanten en bezoekers op de hoogte houden zodat iedereen op dezelfde manier kan profiteren van de voordelen die Xotels en onze strategische marketingpartners u bieden. Afhankelijk van het land waar u woont, kunnen bepaalde privacy bepalingen echter vereisen dat wij uw toestemming vragen voordat we u informatie sturen die u niet bij ons hebt aangevraagd.

 

GEGEVENSOVERDRACHTEN OVER INTERNATIONALE GRENZEN

We doen er alles aan om u op alle locaties dezelfde uitstekende service te bieden. Om dit doel te bereiken, hebben we geprobeerd een wereldwijd netwerk op te zetten bestaande uit eigendommen, kantoren, datacenters, vertrouwde marketingpartners, serviceproviders, klantcontactcentra en getrainde medewerkers over de hele wereld. Ons bedrijf en onze activiteiten vereisen dat wij uw informatie, inclusief PII, overdragen aan andere bedrijven, eigendommen, operationele centra, datacenters en serviceproviders die zich mogelijk bevinden in andere landen. Hoewel de gegevensbescherming en andere wetten van verschillende landen mogelijk niet zo uitgebreid zijn als die in uw eigen land, neemt Xotels passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw PII wordt beschermd en behandeld zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

TOEGANG TOT PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE INFORMATIE

Om ervoor te zorgen dat uw PII correct en up-to-date is, raden wij u aan om uw informatie regelmatig te bekijken en bij te werken, bijvoorbeeld wanneer uw huis of e-mailadres verandert of als u een extra methode wilt toevoegen om communiceren met ons). Als u lid bent van een loyaliteitsprogramma of community van Xotels, kunt u uw individuele lidmaatschapsprofiel online bekijken of bijwerken met de hulp van een Xotels-medewerker van de klantenservice. Let op: in een poging om ongeoorloofde openbaarmaking van uw PII te voorkomen, kan u worden gevraagd om een ​​identiteitsbewijs (of ander identificatiemateriaal) samen met het ingevulde formulier voor toegangsverzoek te verstrekken.

Als u na beoordeling uw Xotels-loyaliteitsprogramma of community profiel wilt deactiveren of uw PII wilt bijwerken, zullen we ons best doen dit tijdig te doen. Soms wordt informatie die u wilt laten verwijderen gedurende bepaalde tijd in bepaalde bestanden bewaard om conflicten of problemen op de juiste manier op te lossen. Bovendien kunnen sommige soorten informatie voor onbepaalde tijd worden opgeslagen op "back-up" systemen of in logbestanden vanwege technische beperkingen of financiële of wettelijke vereisten. Daarom moet u niet altijd verwachten dat al uw PII volledig zal worden verwijderd uit onze databases als antwoord op uw verzoek.

BEVEILIGINGEN VAN DE VEILIGHEID

Xotels erkent het belang van informatiebeveiliging en is voortdurend bezig met het evalueren en verbeteren van onze technische, fysieke en logische beveiligingsregels en -procedures. Alle websites en servers van Xotels beschikken over beveiligingsmaatregelen om uw PII te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging in onze controle. Hoewel "gegarandeerde veiligheid" niet op of buiten internet bestaat, beveiligen we uw informatie met behulp van zowel procedurele als technische veiligheidsmaatregelen, waaronder wachtwoordcontroles, "firewalls" en het gebruik van maximaal 128-bits codering op basis van een Klasse 3 Digitaal Certificaat uitgegeven door VeriSign, Inc. Dit maakt het gebruik van Secure Sockets Layer (SSL) mogelijk, een versleutelingsmethode die wordt gebruikt om uw gegevens te beschermen tegen onderschepping en hacken tijdens transport.

In sommige gevallen wordt uw toestemming geïmpliceerd door de aard van de gevraagde service of uitgevoerde transactie. Xotels kan bijvoorbeeld PII verzamelen of gebruiken die u vrijwillig verstrekt, of gedragsgegevens en informatie die zijn verzameld. Bovendien wordt uw toestemming geacht te zijn verstrekt voor communicatie van ons die nodig is om transacties te doen en services te vervullen die u aanvraagt.

In bepaalde omstandigheden zullen we u om uitdrukkelijke toestemming vragen wanneer we informatie verzamelen die volgens bepaalde privacywetgeving wordt beschouwd als gevoelig van aard (bijvoorbeeld informatie die raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen of gezondheidsvoorwaarden onthult).

ONLINE TECHNOLOGIEËN

Xotels kan cookies, onzichtbare pixels en webbakens gebruiken om informatie over u te verkrijgen tijdens het bezoeken van onze websites. Een cookie is een heel klein tekstbestand dat vanaf een webserver naar uw browser wordt gestuurd en op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Het kent de computer een unieke identificatie toe, wat uw identiteitsnummer wordt wanneer u terugkeert naar een Xotels-website.

Cookies zijn ontworpen om u tijd te besparen, omdat ze ons helpen u een aangepaste ervaring te bieden zonder dat u ons niet telkens opnieuw hoeft te herinneren aan uw voorkeuren wanneer u terugkeert naar onze webpagina's. Xotels-cookies zijn niet bedoeld om uw bestanden te beschadigen, noch kunnen zij informatie van andere bestanden op de harde schijf van uw computer lezen.

Cookies kunnen ons ook helpen een gepersonaliseerde online-ervaring te bieden op de volgende manieren:

  • ze onthouden uw gebruikersnaam en wachtwoord voor toekomstige bezoeken, zodat inloggen eenvoudiger en sneller gaat
  • ze zorgen ervoor dat u de juiste frames en inhoud krijgt
  • ze zorgen ervoor dat u alle gevraagde informatie verkrijgt
  • ze helpen ons om informatie te leveren die relevant is en die inspeelt op uw interesses en locatie

Xotels-cookies zijn beperkt tot onze websites en zijn niet bedoeld om u te volgen wanneer u op internet surft nadat u de websites van Xotels hebt verlaten. Wij volgen het gebruik van onze websites om beter aan uw behoeften te voldoen en om het voor u gemakkelijker te maken om informatie te vinden in de toekomst. Let op dat naast Xotels-cookies, verschillende derde partijen ook cookies op de harde schijf van uw computer kunnen plaatsen. Xotels is niet verantwoordelijk voor de aanwezigheid of afwezigheid van cookies van derden, of voor de technologische mogelijkheden of praktijken die door derden worden gebruikt in verband met cookies.

Als u liever niet van de voordelen van cookies gebruik maakt, kan uw internetbrowser worden aangepast om cookies op andere manieren te behandelen. Afhankelijk van het type browser dat u gebruikt, kunt u mogelijk uw browser zo configureren dat: (i) u wordt gevraagd om cookies op individuele basis te accepteren of te weigeren of (ii) u mogelijk kunt zorgen dat uw browser helemaal geen cookies accepteert. Raadpleeg de leverancier of fabrikant van uw webbrowser voor specifieke informatie over cookiebeveiliging. U moet echter ook begrijpen dat het weigeren van cookies uw vermogen om bepaalde transacties op onze websites uit te voeren en ons vermogen om uw browser te herkennen tijdens uw volgende bezoek kan beïnvloeden.

Xotels maakt ook gebruik van onzichtbare pixels, ook wel webbakens genoemd, om te tellen hoeveel mensen bepaalde webpagina's bezoeken. Informatie verzameld van onzichtbare pixels wordt globaal gebruikt en gerapporteerd en bevat geen PII. Xotels kan deze informatie gebruiken om marketingprogramma's en inhoud te verbeteren.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Om te anticiperen op uw behoeften, biedt Xotels voor uw gemak informatie en links naar andere websites. Xotels is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor inhoud die wordt gepresenteerd door of wordt weergegeven op een onafhankelijke website, inclusief maar niet beperkt tot reclamevorderingen of marketingpraktijken. Hoewel Xotels uw gegevens op de websites die eigendom zijn van Xotels en door ons beheerd worden, zal beschermen, zijn wij niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden, inclusief websites die eigendom zijn van of gecontroleerd worden door onafhankelijke franchisenemers, externe adviseurs bedrijven, dienstverleners of technologiebedrijven die de naam van een Xotels-merk kunnen gebruiken, of websites die niet door Xotels worden gecontroleerd of geautoriseerd.

Websites van derden die toegankelijk zijn via links op onze websites, hebben afzonderlijke procedures voor privacy en gegevensverzameling en veiligheidsmaatregelen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de praktijken, het beleid en de beveiligingsmaatregelen die door derden op hun websites worden geïmplementeerd. We raden u aan contact met hen op te nemen om vragen te stellen over hun privacypraktijken, beleid en beveiligingsmaatregelen voordat u PII openbaar maakt. We raden u aan de privacyverklaringen en het beleid van gelinkte websites te lezen om te begrijpen hoe die websites informatie verzamelen, gebruiken en opslaan.

MINDERJARIGEN

Xotels is niet van plan om PII van minderjarigen te ontvangen en wenst dit ook niet te ontvangen; We kunnen echter niet altijd de leeftijd bepalen van personen die toegang hebben tot en gebruik maken van onze websites. Als een minderjarige (zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving) ons zijn/ haar gegevens verstrekt zonder toestemming van de ouders of voogd, moedigen we de ouder of voogd aan om contact met ons op te nemen om deze informatie te verwijderen en de minderjarige uit te schrijven van toekomstige marketingcommunicaties van Xotels.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u uw gegevens wilt bijwerken, uw communicatievoorkeuren wilt wijzigen of als u in de toekomst geen marketingcommunicatie van Xotels wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen:

  • per e-mail: office@xotels.com
  • per fax: +31 205 248 703
  • of door post te sturen naar:

Xotels Ltd.

Zandvoortselaan 10

2042 XA Zandvoort

Nederland

 

BTW-nummer: NL 81 53 48 617 B01

Kamer van Koophandel, Haarlem: Nr. 34 24 13 54

IBAN-nummer: NL73 RABO 0117 8390 94

BIC-nummer: RABONL2U

 

Als u contact wilt opnemen met de klantenservice van Xotels, kunt u dit doen op de volgende manieren:

  • per e-mail: office@xotels.com
  • per telefoon: +31 208 084 756
  • per fax: +31 205 248 703
  • door post te sturen naar:

tav. Klantenservice

Xotels Ltd.

Zandvoortselaan 10

2042 XA Zandvoort

Nederland

 

Als u opmerkingen of vragen heeft met betrekking tot de gegevens privacy procedures van Xotel of deze Privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen op de volgende manieren:

  • per e-mail: office@xotels.com
  • per fax: +31 205 248 703
  • door post te sturen naar:

tav. Consumentenzaken - Privacy

Xotels Ltd.

Zandvoortselaan 10

2042 XA Zandvoort

Nederland

 

UPDATES BIJ DE PRIVACYVERKLARING

Xotels kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om tegemoet te komen aan veranderingen in de regelgeving, bedrijfsbehoeften of om te voldoen aan de behoeften van onze klanten, franchisenemers, strategische marketingpartners en serviceproviders. Bijgewerkte versies worden op onze website gepost en zijn voorzien van een datumstempel, zodat u altijd op de hoogte bent wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

 

 

Amsterdam - Bangkok - Barcelona - Brussel - Dubai - Jakarta - Londen - Miami - New York - Parijs

Xotels Ltd., Zandvoortselaan 10, 2042 XA Zandvoort, Nederland
Kamer van Koophandel, Haarlem - Nederland, Nr: 34 24 13 54

Onze partners: HotelScienz - Veturi HotelsVojo-Ventures - Rimedo - Kabano Rentals

Aggregated Rating Score