Caso de Estudio de Revenue Management Hotelero en Mallorca

Ubicado en uno de los pueblos más exclusivos y encantadores de Mallorca, este hotel de temporada destila carácter y autenticidad.

A pesar de su innegable atractivo, la demanda se concentra casi por completo en los meses de verano, mientras que el resto del año permanece en relativa calma.

Esta fuerte estacionalidad plantea desafíos significativos, pero también abre la puerta a interesantes oportunidades estratégicas en materia de revenue management.

Para hacer frente a la estacionalidad y mejorar la rentabilidad, nuestros consultores de revenue management implementaron una serie de acciones específicas de revenue adaptadas al hotel:

Automatizamos los controles de cupos y monitorizamos de cerca el ritmo de reservas, lo que nos permitió bloquear fechas de alta demanda y redirigir las ventas hacia temporadas intermedias.

Ofrecimos descuentos exclusivos a clientes recurrentes solo disponibles en la web, destacando claramente las ventajas de reservar directamente frente a usar OTAs.

Analizamos el rendimiento individual de cada categoría y aplicamos suplementos dinámicos o restricciones según el comportamiento de las reservas en tiempo real.

En fechas clave y para categorías populares, cerramos la disponibilidad en terceros para priorizar las reservas directas de mayor valor.

Realizamos un análisis competitivo detallado, comparando precios con el entorno y detectando oportunidades para aumentar tarifas con confianza en temporada alta.

El aumento significativo de ventas directas redujo la dependencia de OTAs y mejoró los márgenes. Las estrategias de precios estacionales optimizadas generaron ingresos máximos durante las semanas pico de esquí, manteniendo a la vez una ocupación sólida a lo largo de la temporada. La expansión hacia canales especializados en deportes de nieve captó eficazmente al público objetivo, impulsando los ingresos globales. El hotel ganó mayor control sobre su distribución, lo que permitió ajustar precios de forma ágil en función de la demanda del mercado.

Este resort boutique, líder en el mercado, se encuentra en uno de los pueblos más reconocidos y exclusivos de Mallorca. Cuenta con 76 habitaciones y suites, playa privada, piscina, restaurante, gimnasio y un amplio jardín.

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