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L'inflation, les problèmes de main-d'œuvre et l'augmentation des coûts pour répondre aux besoins d'une clientèle de plus en plus technophile et sophistiquée. Y a-t-il quelque chose de plus pressant dans l'esprit des hôteliers, qui les empêche de passer des nuits blanches à réfléchir à la façon de réduire les coûts de leur hôtel et de maintenir leur entreprise à flot ? Avec un nombre sans cesse croissant de défis liés aux coûts dans notre secteur, ce sujet n'aurait pas pu être abordé à un meilleur moment. En tant que compagnie de gestion hôtelière, nous voyons à la fois des défis et des opportunités pour les hôteliers. La clé est de prendre des mesures de manière adéquate et opportune, en donnant la priorité aux bonnes initiatives qui font vraiment la différence. Il est toujours possible de réduire les coûts, mais quel est l'impact sur tes opérations quotidiennes, et comment cela se reflète-t-il sur l'expérience de tes clients ? Tu veux savoir comment transformer les problèmes de coûts en avantage concurrentiel ? Continue à lire notre article sur la façon d'aborder cette question aux multiples facettes.
En 2024, l'industrie hôtelière est confrontée à de nombreux défis qui peuvent rapidement sembler insurmontables. Cependant, en tant que compagnie de gestion hôtelière, nous avons constaté qu'avec la bonne approche, la pile technologique et la rationalisation des processus, les hôtels peuvent assurer leur succès en 2024 et au-delà.
Que vous souhaitez ouvrir votre propre boutique hôtel, un Bed and Breakfast ou un concept hôtelier innovant, il y a une chose qu'ils doivent tous avoir en commun afin de réussir. Ils doivent être remarquables. Mais qu'est-ce que cela veut dire ?
L'un des éléments nécessaires pour mettre en place une stratégie de revenue management est la segmentation de marché. Elle vous permet de cibler une variété de groupes de consommateurs aux comportements différents et de leur proposer une offre qui correspond à leurs besoins et à leur budget.
C'est une question que j'entends souvent quand j'explique ce que nous faisons chez Xotels. Les gens semblent surpris que les hôtels soient prêts à confier un élément essentiel de leur stratégie à un tiers. De nombreux hôteliers répondent qu'un élément aussi sensible et crucial au succès de l’entreprise que le revenue management ne devrait pas être confié à une entreprise “externe”.