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About Patrick Landman

As CEO and Founder of Xotels, Patrick Landman has made it his mission to turn independent hotels and resorts into local market leaders. Xotels´ diverse expertise and deep-knowledge across hotel management, hotel operator, asset management, hotel consulting, and revenue management services, enables them to drive results for independent boutique hotels, luxury eco-resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.

Plan de marketing de l’hôtel : comment générer des ventes directes

Dans la première partie de notre marketing internet d’hôtel, nous avons fini par parler de la protection de marque afin de générer des ventes directes. Une autre méthode très efficace qui peut être utiliser, est la publicité PPC dans les moteurs de recherche, également appelé SEM ou Search Engine Marketing.

By |2022-08-22T09:05:15+00:00avril 20th, 2017|Hotel Marketing & Distribution|0 Comments

Établir un plan d’affaires persuasif pour votre hôtel

hotel business planVoilà, vous avez pris la décision de réaliser votre rêve en ouvrant votre propre hôtel. Vous avez pensé à un fantastique concept délivrant un service client unique. L’étape suivante serait d’écrire un plan d’affaires. Voyez-le comme une feuille de route pour l’ouverture de votre hôtel. Cependant, c’est là que la plupart des entrepreneurs rencontrent des difficultés.

By |2022-08-22T09:05:24+00:00avril 19th, 2017|Hotel Management & Operations|Commentaires fermés sur Établir un plan d’affaires persuasif pour votre hôtel

Comment améliorer votre classement TripAdvisor ou votre score d’avis sur Google ?

checklistLe score d'évaluation de votre hôtel est un facteur clé en ce qui concerne votre succès financier. Les clients vous donnent un score basé sur le niveau de service et de produit que vous fournissez. En gros, cette note résume l’expérience de votre hôtel.

Il y’a quelques étapes simples de marketing hôtelier que vous pouvez implémenter afin d’améliorer le score d'évaluation de vos clients. Le tout est de mettre les pourcentages en votre faveur. Fondamentalement, plus d’avis vous obtenez, mieux vous serez classé.

C’est aussi facile que ça.

By |2022-10-23T17:45:24+00:00avril 19th, 2017|Hotel Management & Operations|0 Comments

Concepts innovants d’hôtel

remarkable hotel concepts 1Que vous souhaitez ouvrir votre propre boutique hôtel, un Bed and Breakfast ou un concept hôtelier innovant, il y a une chose qu'ils doivent tous avoir en commun afin de réussir. Ils doivent être remarquables. Mais qu'est-ce que cela veut dire ?

By |2022-08-22T09:05:47+00:00avril 19th, 2017|Hotel Marketing & Distribution|Commentaires fermés sur Concepts innovants d’hôtel

Quelle est l’efficacité de la vente de votre hôtel par téléphone?

hotel reservations phone salessQuelle est le % de conversion du service de réservations de votre hôtel ? Nous semblons mettre beaucoup l'accent sur nos statistiques de conversion de site web, mais combien d'appels sont réellement convertis en réservations ? La vente par téléphone est un canal très important pour les hôtels ; en effet, les clients font l'effort de vous contacter directement et il devrait être facile de convertir. Pourquoi de nombreux hôtels continuent à avoir un processus de vente faible ? Est-ce que la gestion d'hôtel n'est-elle pas sur la bonne voie ?

By |2022-08-22T09:05:56+00:00avril 12th, 2017|Hotel Management & Operations|0 Comments

Manuel gratuit de Gestion des Revenus

Xotels est heureux de vous annoncer la publication de son guide de Gestion du Revenu en français.
Dans les prochains mois, nous publierons tous les chapitres de notre manuel sur la gestion des revenus dans un hôtel “Devenez Leader en Gestion des Revenus”.

Chaque article aborde un thème spécifique. Ce livre de “Gestion des Revenus pour les Nuls” revient sur les bases de cette méthode et inclut les meilleures pratiques, idées, solutions & astuces.

Plan Marketing de l’hôtel & Stratégies en ligne – partie 2

Dans la première partie de notre marketing internet d’hôtel, nous avons fini par parler de la protection de marque afin de générer des ventes directes. Une autre méthode très efficace qui peut être utiliser, est la publicité PPC dans les moteurs de recherche, également appelé SEM ou Search Engine Marketing.

By |2022-08-22T09:07:29+00:00octobre 24th, 2016|Hotel Marketing & Distribution|0 Comments

Parité Tarifaire

parite tarifaire3L'objectif est d'encourager les clients à réserver au travers du site de votre hôtel. Ils ne devraient trouver aucun avantage à réserver au travers d'un site tiers. Dans l’article de cette semaine, apprenez comment organiser et utiliser la parité tarifaire comme un outil de revenue management.
Afin de mettre correctement en place une parité tarifaire dans un hôtel, et d’avoir réellement les mêmes tarifs sur toutes les chaînes de distribution, vous devez vous connecter et correctement configurer les taxes et marges des sites tiers.

By |2022-08-22T09:14:37+00:00avril 21st, 2015|Livre de RM|0 Comments
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