Patrick-Landman

About

As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn independent hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, asset management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.

Quelle est l’efficacité de la vente de votre hôtel par téléphone?

By |Blog de Gestion Hôtelière et Opérations, Blog Hôtel Marketing & Distribution, Hôtel Management Blog|

hotel reservations phone salessQuelle est le % de conversion du service de réservations de votre hôtel ? Nous semblons mettre beaucoup l'accent sur nos statistiques de conversion de site web, mais combien d'appels sont réellement convertis en réservations ? La vente par téléphone est un canal très important pour les hôtels ; en effet, les clients font l'effort de vous contacter directement et il devrait être facile de convertir. Pourquoi de nombreux hôtels continuent à avoir un processus de vente faible ? Est-ce que la gestion d'hôtel n'est-elle pas sur la bonne voie ?

Manuel gratuit de Gestion des Revenus

By |Blog de Revenue Management et Yield Management|

Xotels est heureux de vous annoncer la publication de son guide de Gestion du Revenu en français.
Dans les prochains mois, nous publierons tous les chapitres de notre manuel sur la gestion des revenus dans un hôtel “Devenez Leader en Gestion des Revenus”.

Chaque article aborde un thème spécifique. Ce livre de “Gestion des Revenus pour les Nuls” revient sur les bases de cette méthode et inclut les meilleures pratiques, idées, solutions & astuces.

Parité Tarifaire

By |eBook : Le Revenue Management en Hôtellerie, Livre de RM|

parite tarifaire3L'objectif est d'encourager les clients à réserver au travers du site de votre hôtel. Ils ne devraient trouver aucun avantage à réserver au travers d'un site tiers. Dans l’article de cette semaine, apprenez comment organiser et utiliser la parité tarifaire comme un outil de revenue management.
Afin de mettre correctement en place une parité tarifaire dans un hôtel, et d’avoir réellement les mêmes tarifs sur toutes les chaînes de distribution, vous devez vous connecter et correctement configurer les taxes et marges des sites tiers.

Evolution de la Tarification dans le secteur Hôtelier

By |eBook : Le Revenue Management en Hôtellerie, Livre de RM|

evolution prixAujourd’hui nous avons décidé de jeter un oeil à l’histoire ainsi qu’à l’évolution des prix dans l’hôtellerie et la distribution. Beaucoup, oui vraiment beaucoup de choses ont changé en revenue management au cours des dix dernières années. C’est drôle de voir la vitesse à laquelle nous nous sommes adaptés à ces changements comme si cela avait toujours été de cette façon…

Tarification Opaque

By |Livre de RM|

Nous entendons beaucoup parler de tarification opaque et de site de voyages opaques, mais de quoi s’agit-il vraiment ? Pour faire court, c’est une offre avec une valeur non-transparente. Pardon ? Ce concept a besoin d’être expliqué un peu plus en détails, n’est-ce pas ? Voici une autre flèche à ajouter à votre arc concernant la stratégie de revenue management

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