Blog Management Hôtelier2020-09-10T12:37:34+00:00

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Conseils Pratiques de Xotels

Pré-ouverture d’un hôtel? N’oubliez pas que vous avez besoin d’invités! (deuxième partie)

Pré-ouverture d’un hôtel? N’oubliez pas que vous avez besoin d’invités! (deuxième partie)

La pré-ouverture d’un hôtel est à la fois un grand challenge et une grande opportunité. Nous sommes actuellement en préparation de nouveaux hôtels dans différentes destinations en Europe. Nous travaillons dur afin d’éviter les erreurs courantes de ce processus. Nous avons établi une liste de quelques astuces en ce qui concerne la pré-ouverture d’un hôtel.
By |avril 21st, 2017|Categories: Hotel Management & Operations|0 Comments

Plan de marketing de l’hôtel : comment générer des ventes directes

Dans la première partie de notre marketing internet d’hôtel, nous avons fini par parler de la protection de marque afin de générer des ventes directes. Une autre méthode très efficace qui peut être utiliser, est la publicité PPC dans les moteurs de recherche, également appelé SEM ou Search Engine Marketing.

By |avril 20th, 2017|Categories: Hotel Marketing & Distribution|0 Comments

Établir un plan d’affaires persuasif pour votre hôtel

hotel business planVoilà, vous avez pris la décision de réaliser votre rêve en ouvrant votre propre hôtel. Vous avez pensé à un fantastique concept délivrant un service client unique. L’étape suivante serait d’écrire un plan d’affaires. Voyez-le comme une feuille de route pour l’ouverture de votre hôtel. Cependant, c’est là que la plupart des entrepreneurs rencontrent des difficultés.

By |avril 19th, 2017|Categories: Hotel Management & Operations|0 Comments

Comment améliorer votre classement TripAdvisor ou votre score d’avis sur Google ?

checklistLe score d'évaluation de votre hôtel est un facteur clé en ce qui concerne votre succès financier. Les clients vous donnent un score basé sur le niveau de service et de produit que vous fournissez. En gros, cette note résume l’expérience de votre hôtel.

Il y’a quelques étapes simples de marketing hôtelier que vous pouvez implémenter afin d’améliorer le score d'évaluation de vos clients. Le tout est de mettre les pourcentages en votre faveur. Fondamentalement, plus d’avis vous obtenez, mieux vous serez classé.

C’est aussi facile que ça.

By |avril 19th, 2017|Categories: Hotel Management & Operations|0 Comments

Quelle est l’efficacité de la vente de votre hôtel par téléphone?

hotel reservations phone salessQuelle est le % de conversion du service de réservations de votre hôtel ? Nous semblons mettre beaucoup l'accent sur nos statistiques de conversion de site web, mais combien d'appels sont réellement convertis en réservations ? La vente par téléphone est un canal très important pour les hôtels ; en effet, les clients font l'effort de vous contacter directement et il devrait être facile de convertir. Pourquoi de nombreux hôtels continuent à avoir un processus de vente faible ? Est-ce que la gestion d'hôtel n'est-elle pas sur la bonne voie ?

By |avril 12th, 2017|Categories: Hotel Management & Operations|0 Comments
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