Latest Posts
L'inflation, les problèmes de main-d'œuvre et l'augmentation des coûts pour répondre aux besoins d'une clientèle de plus en plus technophile et sophistiquée. Y a-t-il quelque chose de plus pressant dans l'esprit des hôteliers, qui les empêche de passer des nuits blanches à réfléchir à la façon de réduire les coûts de leur hôtel et de maintenir leur entreprise à flot ? Avec un nombre sans cesse croissant de défis liés aux coûts dans notre secteur, ce sujet n'aurait pas pu être abordé à un meilleur moment. En tant que compagnie de gestion hôtelière, nous voyons à la fois des défis et des opportunités pour les hôteliers. La clé est de prendre des mesures de manière adéquate et opportune, en donnant la priorité aux bonnes initiatives qui font vraiment la différence. Il est toujours possible de réduire les coûts, mais quel est l'impact sur tes opérations quotidiennes, et comment cela se reflète-t-il sur l'expérience de tes clients ? Tu veux savoir comment transformer les problèmes de coûts en avantage concurrentiel ? Continue à lire notre article sur la façon d'aborder cette question aux multiples facettes.
En 2024, l'industrie hôtelière est confrontée à de nombreux défis qui peuvent rapidement sembler insurmontables. Cependant, en tant que compagnie de gestion hôtelière, nous avons constaté qu'avec la bonne approche, la pile technologique et la rationalisation des processus, les hôtels peuvent assurer leur succès en 2024 et au-delà.
Que vous souhaitez ouvrir votre propre boutique hôtel, un Bed and Breakfast ou un concept hôtelier innovant, il y a une chose qu'ils doivent tous avoir en commun afin de réussir. Ils doivent être remarquables. Mais qu'est-ce que cela veut dire ?
Popular Posts
Nothing Found
Le score d'évaluation de votre hôtel est un facteur clé en ce qui concerne votre succès financier. Les clients vous donnent un score basé sur le niveau de service et de produit que vous fournissez. En gros, cette note résume l’expérience de votre hôtel.
Quelle est le % de conversion du service de réservations de votre hôtel ? Nous semblons mettre beaucoup l'accent sur nos statistiques de conversion de site web, mais combien d'appels sont réellement convertis en réservations ? La vente par téléphone est un canal très important pour les hôtels ; en effet, les clients font l'effort de vous contacter directement et il devrait être facile de convertir. Pourquoi de nombreux hôtels continuent à avoir un processus de vente faible ? Est-ce que la 
A propos de l’auteur :
En tant que PDG et fondateur de XOTELS, Patrick Landman s’est donné pour mission de transformer les hôtels et les complexes en leaders sur leurs marchés locaux. L’expertise diversifiée et les connaissances approfondies de XOTELS dans les domaines du revenue management, de la gestion hôtelière, et du conseil hôtelier nous permettent d’obtenir des résultats pour des hôtels-boutiques indépendants, des complexes de luxe et des concepts d’hébergement innovants. Vous trouverez ci-dessous des articles d’opinion rédigés par Patrick Landman.
