Étude de Cas : Revenue Management Hôtelier à Majorque

Situé dans l’un des villages les plus exclusifs et pittoresques de Majorque, cet hôtel saisonnier ne manque pas de charme.

Cependant, la demande reste très concentrée sur la haute saison estivale, laissant le reste de l’année bien plus calme.

Cette forte saisonnalité représente à la fois un défi et une opportunité en matière de revenue management.

Pour faire face à la forte saisonnalité et renforcer la rentabilité, nos consultants en revenue management ont mis en place une série d’actions ciblées de revenue management adaptées à l’hôtel :

Nous avons automatisé les allotements et surveillé les pickups pour bloquer les dates de forte demande et renforcer les ventes sur les périodes creuses.

Nous avons proposé des offres exclusives aux clients fidèles réservant directement sur le site, tout en communiquant clairement les avantages du direct par rapport aux OTAs.

Chaque type de chambre a été analysé individuellement, avec des suppléments ou restrictions dynamiques selon le comportement de réservation.

Pour certaines dates clés, nous avons fermé les ventes sur les plateformes externes afin de privilégier les réservations directes à forte valeur.

Une veille tarifaire approfondie a permis de positionner l’hôtel face à sa concurrence et d’identifier les périodes propices à une hausse tarifaire.

La part des ventes directes a considérablement augmenté, réduisant la dépendance aux OTA tout en améliorant les marges. Les stratégies de tarification saisonnière optimisées ont généré des revenus maximaux en période de forte affluence tout en maintenant un taux d’occupation solide toute la saison. L’expansion vers des canaux spécialisés ski a permis de toucher efficacement la cible et d’augmenter les revenus globaux. L’hôtel a récupéré un contrôle total sur sa distribution, devenu agile pour faire varier les prix en fonction de la demande du marché.

Ce resort boutique de référence est situé dans l’un des villages les plus réputés et exclusifs de Majorque. Il dispose de 76 chambres et suites, d’une plage privée, d’une piscine, d’un restaurant, d’une salle de sport et d’un grand jardin.

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