¿Cuál es el significado / la definición de Comercio Electronico en la industria de la hospitalidad?

El comercio electrónico también se conoce como comercio electrónico (o EC). Se refiere a transacciones comerciales realizadas electrónicamente en Internet. Significa básicamente cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de intercambios físicos o contacto físico directo.

Existe una amplia gama de actividades comerciales en línea, como marketing en línea, gestión de redes sociales, reservas de hoteles en línea, etc.

El comercio electrónico en la industria de viajes trae una idea similar. Se centra en el mercado virtual y electrónico en relación con las ventas en línea. La relación comercial y de servicio entre el hotel y sus huéspedes y socios se basa principalmente en las ventas realizadas a través del sitio web del hotel y de las OTA asociadas.

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