Revenue Management Casestudy voor een Luxe Boutique Hotel in Eindhoven

Dit luxe boutique hotel, gelegen in het hart van Eindhoven, opende eind 2019 zijn deuren – slechts enkele weken voordat de COVID-19-pandemie de wereldwijde reisindustrie stillegde. De veelbelovende opening werd overschaduwd door reisbeperkingen en een scherpe daling van de vraag.

Toen de beperkingen versoepelden en het reizen weer op gang kwam, was de uitdaging duidelijk: een sterke positie claimen op de Eindhovense markt, gevestigde concurrenten overtreffen en een duurzame omzetstrategie bouwen in een post-COVID landschap.

Vanaf dag één implementeerde XOTELS een hands-on, gerichte commerciële en revenue management strategie met als doel:

Benadrukken van uniek design, hoogstaande gastbeleving en lifestyle-uitstraling om zich te onderscheiden van standaard zakelijke opties.

Sterke en duurzame relaties opbouwen met belangrijke corporate accounts en groepen om een stabiele vraag te garanderen.

Marktdynamiek nauwlettend volgen om prijzen aan te passen, distributie te optimaliseren en winst te maximaliseren.

Toen reispatronen veranderden, hielpen wij het hotel een verhaal te ontwikkelen dat aansloeg bij designbewuste en ervaringsgerichte reizigers.

Leiderschap in prestaties garanderen, niet alleen tijdens herstel maar jaar na jaar – met discipline en voortdurende verbetering.

Deze combinatie van visie, discipline en sterke commerciële inzet stelde het hotel in staat zijn plaats op de markt, te veroveren en duurzame groei te realiseren.

Gedurende onze samenwerking met dit hotel wisten we:

• +22% RevPAR-groei, dankzij +15% hogere bezetting
• +7% RevPAR-groei in de meest recente periode
• +7% verbetering van de Market Penetration Index (MPI) in twee jaar
• Drie opeenvolgende jaren marktleider in alle competitieve KPI’s, met minstens 30% hogere RGI dan concurrenten
• Geslaagde uitbreiding naar leisure-segment, dankzij sterk design, gastbeleving en lifestyle positionering

Wat begon als een uitdagende en vertraagde opening, groeide uit tot een voorbeeldcase van strategische positionering, veerkracht en consistente uitvoering.

Bij XOTELS zijn we trots op onze samenwerking met dit luxe boutique hotel in Eindhoven, waarbij uitdagingen zijn omgezet in kansen en een duurzame successtrategie is neergezet.

In het hart van Eindhoven combineert dit luxe boutique hotel historisch erfgoed met modern design. Gevestigd in een voormalig klooster en omgeven door kunst, biedt het 80 stijlvolle kamers en suites. Met een indrukwekkende stadstuin, wellness- en fitnessfaciliteiten en multifunctionele vergader- en eventruimtes won het hotel de prestigieuze Publieksprijs “Building of the Year 2020”.

Onder de indruk van de resultaten? En wilt u ook een marktleider worden?
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek wat onze revenue management‑consultancy voor uw hotel kan betekenen.