La demanda total o Unconstrained demand
En la industria hotelera en general y en el revenue management en particular se entiende por โunconstrained demandโ la demanda total para un determinado dรญa independientemente de la capacidad fรญsica del hotel. Los hoteles deberรญan analizar cuando su unconstrained demand estรก por encima de su capacidad total. Es posible desarrollar herramientas manuales que permitan identificar estos periodos, por ejemplo, con Excel.
El Unconstrained demand ayudarรก a calcular el Last Room Value para determinadas fechas y, en consecuencia, aplicar las restricciones necesarias. Una vez se han detectado los periodos de alta demanda, se podrรก empezar a rechazar negocio en tarifas bajas. La captura de datos histรณricos ayudarรก a calcular el potencial de unconstrained demand.
Recuerde tambiรฉn en el calendario los periodos donde los competidores estรกn llenos o venden mรกs alto, porque afectarรก la demanda global del hotel.
La Unconstrained demand ayudarรก a calcular el Last Room Value asรญ como el desplazamiento de ingresos.
Registra los rechazos de los individuales como de los grupos como las siguientes informaciones: Duraciรณn de la estancia, el segmento de mercado y el importe total de ingreso. ยฟCuรกl es tu demanda total de grupos? Desarrolla una tabla de razones para los rechazos de parte del hotel (Denial) o por parte del cliente (Regret):
Tambiรฉn puede grabar en su calendario la demanda cuando sus principales competidores estรกn completamente llenos o venden a precios altos ya que esto afecta a la demanda a su hotel.
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About the Author: Patrick Landman
Como CEO y fundador de XOTELS, Patrick Landman ha hecho de su misiรณn convertir hoteles y resorts en lรญderes del mercado local. La amplia experiencia y profundo conocimiento de XOTELS en consultorรญa de revenue management, gestiรณn hotelera y consultorรญa hotelera nos permiten impulsar resultados en hoteles boutique independientes, resorts de lujo y conceptos de alojamiento innovadores. A continuaciรณn, encontrarรกs artรญculos de opiniรณn escritos por Patrick Landman.
