Revenue Management, Cultura y Filosofía

El Revenue Management es más de una simple técnica de creación de precios. Es una filosofía y una cultura que hay que implementar en todo el hotel.

Una pregunta fundamental para el Revenue management es la siguiente:

¿Está preparado para perder negocio? La Dirección General, Ventas y Reservas necesitan compartir la misma visión y objetivos. Los conflictos pueden existir. Las reuniones semanales son importantes para definir una estrategia conjunta a corto, medio y largo plazo. Las decisiones deben tomarse en base al conocimiento, no por sensaciones.

Conocimientos de:

  • Clientes
  • Precios
  • Eventos
  • Pasado
  • Competencia
  • Distribución
  • Sistemas

Las prácticas de Revenue Management pueden ir más rápido que la tecnología: ¿Permite su PMS aplicar precios flexibles? Guarde estadísticas para tomas de decisiones.

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