Revenue Management, Cultura y Filosofía

El revenue management es más de una simple técnica de creación de precios. Es una filosofía y una cultura que hay que implementar en todo el hotel.

Una pregunta fundamental para el Revenue management es la siguiente:

¿Está preparado para perder negocio? La Dirección General, Ventas y Reservas necesitan compartir la misma visión y objetivos. Los conflictos pueden existir. Las reuniones semanales son importantes para definir una estrategia conjunta a corto, medio y largo plazo. Las decisiones deben tomarse en base al conocimiento, no por sensaciones.

Conocimientos de:

  • Clientes
  • Precios
  • Eventos
  • Pasado
  • Competencia
  • Distribución
  • Sistemas

Las prácticas de Revenue Management pueden ir más rápido que la tecnología: ¿Permite su PMS aplicar precios flexibles? Guarde estadísticas para tomas de decisiones.

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About the Author: Patrick Landman

As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.