Actions de Revenue Management – Étape 6

Comment pouvez-vous contrôler l’impact de journées de forte demande sur les jours avoisinants? Quels genres de restrictions de séjours devraient être mis en place? Comment puis-je utiliser mes systèmes de gestion afin de rassembler les données qui me permettront de prendre de meilleures décisions en terme de revenue management ?

Quelles actions de gestion des revenus pouvez-vous mettre en place afin répondre facilement à ces questions ?

1. Développer des statistiques sur des durées de séjours types: par jour d’arrivée pour tous les jours de la semaine, par segment et par nombre de jours restants pour vendre.
2. Si vos rapports extraits des systèmes de gestion hôtelière ne peuvent pas fournir ces informations, référez-vous à vos portefeuilles de réservations, en prenant comme référence les séjours effectifs de l’année précédente sur les périodes comparables en incluant vos refus de ventes.
3. Prenez en compte le revenu perdu sur les jours environnants si vous décidez de vendre toutes les dernières chambres disponibles sur une ou deux nuits.